盗難補償について
盗難補償は2つのタイプから選べます！
SIM盗難補償タイプ
機種変更時のeSIM再発行も
カバーします！
補償期間中、2回までSIMの
再発行手数料が無料！
SIM購入と同時に
お支払い
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860円(税込)
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1,520円(税込)
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1,980円(税込)
注意事項
- USモバイルではeSIMのみの販売になりますので、SIMカードの補償は対象外となります。
- 盗難補償の対象はSIMのみです。スマートフォンは補償対象外ですのでご注意ください。
- 2,200円(税込)の再発行手数料が期間中2回まで無料になります。
- eSIMをご利用の方は、機種変更時にSIM再発行が必要な場合がございます。その際にもSIM盗難補償を適応することが可能です。
- 補償は最長2年となっております。ご加入時には必ず補償内容をご確認ください。
スマホ盗難補償タイプ(SIM補償込み)
お手持ちのスマートフォンを盗まれても安心！
iPhoneまたはGoogle Pixelを
お届けします！
レンタルではないため、ご購入いただいたスマートフォンはご帰国後もそのままご利用いただけます。
現地から発送するので、
日本からの発送より早く届きます！
SIM購入と同時に
お支払い
-
3,300円(税込)
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5,500円(税込)
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8,800円(税込)
注意事項
- USモバイルではeSIMのみの販売になりますので、SIMカードの補償は対象外となります。
- SIM盗難補償も含まれます。
- 盗難補償の対象はスマートフォンとSIMになります。お客様でご用意いただいたスマートフォンも補償の対象になります。
- 盗難の証明として現地警察機関への盗難届が必要となります。
- スマートフォンの紛失、消耗、故障は対象になりません。
- 交換用のSIMはeSIMになります。
- スマートフォンをお送りする際に、別途負担金として4,400円(税込)が必要となります。
- 補償は最長2年となっております。ご加入時には必ず補償内容をご確認ください。
- お送りするスマートフォンはiPhone SE第3世代またはGoogle Pixel 6aからお選びいただけます。(どちらもリファービッシュ品となります)
- スマートフォンについては盗難のみ対象となり、6ヵ月補償の場合は期間中1回、1年補償・2年補償の場合は2回まで補償します。
盗難申請の流れ
すぐにイエローモバイルに
連絡！
お持ちのスマートフォンが盗難にあった場合、速やかにイエローモバイルに、電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
回線の一時休止をさせていただきます。
※盗難後、回線の一時休止処理前に第三者がご利用され、その超過代が発生した場合、ご契約者様はその料金を負う責任がございます。
警察にて盗難届出証明書を
発行！
現地の警察機関へ盗難届を提出していただき、盗難届出証明書を発行してもらいます。
証明書をイエローモバイルに提出してください。
※盗難の証明として盗難届出証明書が必要となります。こちらを提出いただかないと補償できません。ご注意ください。
現地から直接発送！
補償ご利用時のご負担金のお支払いが完了しましたら、当日～3日以内にご指定のご住所宛にスマートフォンスマホ(リファービッシュ品)を発送します。
- 負担金額
- 4,400円(税込)/回
※スマホ盗難補償のご利用時には、ご負担金をお支払いいただく必要がございます。
新しいスマホの
ご利用開始！
iPhone SE第3世代またはGoogle Pixel 6aをお届けします。
スマートフォンを受け取ったら、再発行したeSIMを読み込んで、すぐご利用いただけます！
※スマートフォンはリファービッシュ品となります。
※データ復元等はお客様ご自身で行なってください。